Η ποιότητα ως δύναμη της ελληνικής βιομηχανίας

Η Παγκόσμια Ημέρα Ποιότητας, στις 12 Νοεμβρίου, μας καλεί να εξετάσουμε τι σημαίνει ποιότητα στην καθημερινή λειτουργία της βιομηχανίας. Η απάντηση βρίσκεται στην αξιοπιστία ενός προϊόντος, στην ασφάλεια μιας διαδικασίας, στη συνέπεια απέναντι στον πελάτη. Βρίσκεται επίσης στην ικανότητα μιας επιχείρησης να εντοπίζει εγκαίρως τις αστοχίες, να αξιοποιεί τη γνώση των εργαζομένων της και να […]